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市場監(jiān)管總局:將強力整治直播電商亂象
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簡介9月23日,市場監(jiān)管總局召開直播電商監(jiān)管專題新聞發(fā)布會。市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為了加強直播電商監(jiān)督管理,維護廣大消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益,促進直播電商健康發(fā)展,市場監(jiān)管總局會同國家網(wǎng)信辦起草 ...
9月23日,市場商亂市場監(jiān)管總局召開直播電商監(jiān)管專題新聞發(fā)布會。監(jiān)管將強市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,總局治直為了加強直播電商監(jiān)督管理,力整維護廣大消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益,播電促進直播電商健康發(fā)展,市場商亂市場監(jiān)管總局會同國家網(wǎng)信辦起草了《直播電商監(jiān)督管理辦法》,監(jiān)管將強今年6月至7月向社會公開征求意見,總局治直目前已進入法制審查程序,力整近期將正式發(fā)布出臺。播電從監(jiān)管中掌握的市場商亂實際情況和總局發(fā)布的幾批案例分析,直播電商領(lǐng)域當(dāng)前兩類問題相對突出。監(jiān)管將強
一是總局治直虛假營銷。一些直播間運營者和主播對商品或服務(wù)的力整經(jīng)營主體以及性能、功能、播電質(zhì)量、來源、曾獲榮譽、資格資質(zhì)、銷售情況、交易信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、用戶評價等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。
二是假冒偽劣。一些直播間和平臺內(nèi)商家推銷和銷售摻雜、摻假,以假充真、以次充好,侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品,損害消費者和其他經(jīng)營者合法權(quán)益。本次集中發(fā)布的典型案例主要涉及上述違法類型。
今年上半年,全國網(wǎng)上零售額74295億元,同比增長8.5%,直播電商在其中發(fā)揮了重要作用。下一步,市場監(jiān)管總局將堅持問題導(dǎo)向,強化綜合治理,強力整治直播電商亂象,營造良好的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和消費環(huán)境,保護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益,促進直播電商行業(yè)健康發(fā)展。
一是落實直播電商平臺合規(guī)管理主體責(zé)任。按照分層分級、層級對應(yīng)合規(guī)監(jiān)管要求,綜合運用合規(guī)指導(dǎo)、行政約談、行政處罰、媒體曝光等手段,指導(dǎo)督促直播電商平臺企業(yè)加強合規(guī)管理制度機制建設(shè),完善內(nèi)部合規(guī)體系,提升合規(guī)管理能力和水平。加大對直播電商領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全專項抽查抽檢頻次和力度,并關(guān)聯(lián)對應(yīng)的平臺企業(yè)向社會公示。督促平臺企業(yè)依法履行平臺內(nèi)經(jīng)營者資質(zhì)審核義務(wù),定期開展核驗更新和動態(tài)監(jiān)測,確保入網(wǎng)經(jīng)營主體身份信息真實有效。
二是保持嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為的高壓態(tài)勢。健全“線上發(fā)現(xiàn)、線下追查、線下發(fā)現(xiàn)、線上管控”的直播電商一體化監(jiān)管體制,對于直播間運營者、主播、平臺內(nèi)商家等主體違法違規(guī)行為,堅決予以打擊。對于直播電商平臺,對其未依法履行資質(zhì)審核義務(wù)、未依法對平臺內(nèi)經(jīng)營者侵害消費者合法權(quán)益行為采取措施、禁限售商品管控不力等行為進行重點核查,證據(jù)確鑿、造成嚴(yán)重后果的,將依法堅決立案查處。
三是強化部門協(xié)同和區(qū)域聯(lián)動。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)機制、聯(lián)席會議作用,會同多部門,強化信息互通、風(fēng)險會商、監(jiān)管聯(lián)動,在人、物、網(wǎng)、號等監(jiān)管上形成組合拳,合力推進直播電商行業(yè)治理。壓實屬地監(jiān)管責(zé)任,強化重大案件提級管轄、掛牌督辦,加強跨地域信息共享和協(xié)同配合,著力破解直播電商跨行業(yè)、跨區(qū)域監(jiān)管難題。
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