新浪科技訊 9月5日午間消息,美團免運美團閃購聯(lián)合服飾、閃購美妝、推出退貨3C、費服家電、美團免運百貨等品類多家零售品牌,閃購上線即時零售行業(yè)首個退貨免運費服務,推出退貨首批覆蓋美團黑金、費服黑鉆會員用戶。美團免運用戶購買各類帶有七天無理由退貨服務的閃購商品時,可享退貨免運費。推出退貨用戶無需自費發(fā)快遞,費服只需向平臺官方提出申請、美團免運選擇“美團取退”。閃購待審核通過后,推出退貨騎手將上門取退貨,讓消費者獲得“最快30分鐘免費取退”的售后體驗。
據(jù)了解,美團閃購是首家上線官方取退貨服務、免除退貨運費的即時零售平臺。首批覆蓋數(shù)千萬美團黑金、黑鉆會員用戶的退貨免運費服務,全部成本由美團閃購出資,無需商家承擔。(羅寧)
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