海南日報全媒體記者張期望

近日，輕松賺錢?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局發(fā)布消費提示，短視提醒廣大消費者警惕以“低門檻、頻培譜套高回報”為誘餌的訓(xùn)靠心短視頻培訓(xùn)宣傳，該類宣傳可能存在不實承諾，輕松賺錢隱藏消費風(fēng)險。短視

據(jù)了解，頻培譜套近期，訓(xùn)靠心?？谑袌霰O(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)，輕松賺錢部分機構(gòu)在開展視頻剪輯、短視AI直播、頻培譜套短劇推廣、訓(xùn)靠心短視頻代運營、輕松賺錢直播帶貨等主題培訓(xùn)的短視宣傳中，存在夸大課程效果、頻培譜套虛構(gòu)學(xué)員成功案例、承諾“輕松變現(xiàn)”“包教包會”“七天速成”等無法兌現(xiàn)結(jié)果的問題，由此引發(fā)多起消費爭議。

為幫助消費者識別此類宣傳套路，該局提示此類培訓(xùn)通常存在以下四步套路：

一、直播間“畫大餅”。主播在抖音、快手、小紅書等平臺，利用“案例”包裝、話術(shù)渲染，制造“學(xué)完即賺”“輕松副業(yè)”的虛假預(yù)期。

二、私域“引流量”。引導(dǎo)用戶加入粉絲群或添加企業(yè)微信，通過“公開課”進一步建立信任，承諾資源對接、一對一輔導(dǎo)等。

三、催單“促成交”。以“限時優(yōu)惠即將截止”“僅剩少量名額”為由，引導(dǎo)用戶通過掃碼或私賬方式支付培訓(xùn)費用。

四、售后“難兌現(xiàn)”。用戶繳費后常發(fā)現(xiàn)課程內(nèi)容與宣傳承諾差距較大、所謂“變現(xiàn)資源”無法落地、提出退費時客服響應(yīng)遲緩甚至失聯(lián)。

對此，海口市市場監(jiān)督管理局提醒消費者牢記“三要三不要”：

要核實宣傳內(nèi)容，對“保收益”“包賺錢”等承諾保持警惕，可通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢企業(yè)是否合法登記、有無經(jīng)營異常；要選擇正規(guī)平臺交易，盡量在具備資質(zhì)的平臺內(nèi)完成購買，避免脫離平臺監(jiān)控進行私下轉(zhuǎn)賬；要留存消費憑證，注意保留直播間宣傳頁面、合同、付款記錄與聊天記錄等，作為維權(quán)依據(jù)；不要輕信承諾，對“速成”“暴利”類宣傳保持理性，技能提升需時間積累；不要私聊交易，拒絕在微信等社交聊天頁面轉(zhuǎn)賬付款、掃碼支付等脫離監(jiān)管的交易方式；不要沖動消費，付款前應(yīng)多方核實、冷靜判斷，勿被“限時優(yōu)惠”沖昏頭腦。

如遇消費糾紛 【下載黑貓投訴客戶端】，消費者可保存宣傳截圖、聊天記錄、付款憑證等證據(jù)，撥打12315熱線向市場監(jiān)管部門投訴舉報；如涉及培訓(xùn)質(zhì)量、教學(xué)水平、證書效力、就業(yè)安排等內(nèi)容，可向12345熱線反映，由行業(yè)主管部門依職責(zé)處理。

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